1. Journey Plus Rの最新バージョンのファームウェアには何がアップデートされましたか？
Journey Plus R 用 最新ファームウェア:
Ver17607.1.2.1.0.2
- パフォーマンスを向上させました。
2. 自分のJourney Plus Rの現在のバージョンを知るにはどうしたらいいですか?
ドライブレコーダーのメインメニューから“詳細設定：バージョン”を選択し“OK”をクリックしてください。現在使用中のファームウェア名が表示されます。
3. 自分のJourney Plus Rのファームウェアをアップデートするにはどのようにすればいいですか？
アップデートの際、必ず弊社記載の手順に沿って行ってください。
手順に沿わず行った動作に対し、何らかの損害が発生したとしても、弊社は何ら責任を負うものではございません。
パソコンでの作業:
注意:
- 同梱のinnowa SDカード以外を使用される場合は、必ず作業前にフォーマットを完了してください。
- SDカードには、ダウンロードしたアップデータ以外のフォルダ/ファイルを置かないようにしてください。
- アップデート用のファイルの名前を変更しないでください。
1. 最新のアップデート用ファイルを弊社サイトよりダウンロードする。
2. ファイルを展開(解凍)し、”SD_CarDV.bin”がフォルダ上にある事を確認する。
3. SDカードを準備し、カードリーダーなどを使用してPCにセットする。
4. 2.のファイルを、挿入したSDカードが表示されているフォルダにコピーする (innowaのSDカードを使用されている場合は、一番上の階層に保存)。
5. SDカードをPCから取り出す。
ドライブレコーダーでの作業:
注意:
- アップデート前に、車のエンジンをかけた状態にし、ドライブレコーダーの電源をOFFの状態であることをご確認ください。(電源ボタンを長押しすれば本体電源OFFとなります)
- SDカードが挿入されている場合は、必ず取り外してください。
1. SDカードをドライブレコーダーにセット。
2. ドライブレコーダーの電源をON。アップデートは電源が供給されている状態で行ってください。
3. アップデートが自動的に開始します。
4. アップデート完了後、電源OFFとなり、不要となったファイルは自動的に削除となります。
5. 電源を再びONにすれば、アップデート作業は完了します。
4. Journey Plus Rの最新ファームウェアはどこからダウンロード出来ますか？
以下の条件に同意していただける場合のみ、アップデートプログラムをダウンロードできます。
このソフトウェアを個人のWebページ上などで再配布される場合には、事前にNH Technology合同会社からの書面による使用許諾が必要です。
このソフトウェアの改修、併合、翻訳、変更、逆コンパイル、リバース・エンジニアリングなどの行為を禁止します。
このソフトウェアは、NH Technology合同会社からライセンス供与されてお客様の使用が認められたものであり、販売されたものではありません。このソフトウェアが記録されているメディアの所有権はお客様に属しますが、ソフトウェア自体の所有権はNH Technology合同会社が留保します。
NH Technology合同会社は、このソフトウェアの品質および機能がお客様の使用目的に適合することを保証するものではありません。また、本資料に明示的に記載された以外、このソフトウェアについての瑕疵担保責任および保証責任を一切負いません。
このソフトウェアの選択および導入はお客様の責任で行っていただき、このソフトウェアの使用およびその結果についても、同様にお客様の責任で行っていただきます。
アプリダウンロード
(Journey Plus R)
専用アプリ「innowa Journey」（iPhone/ Android対応）を使用することで、スマートフォンから本機にアクセスでき、ファイル管理や本機の設定が行えます。スマートフォンでライブプレビューすることや録画映像を素早くスマートフォンにダウンロードすることができ、スマートフォンに保存した録画映像/写真をSNSでシェアできます。アプリはinnowa Journey/innowa Journey Plus/ innowa Journey Plus Rに対応します。
専用ビューアソフトダウンロード
OS :
CPU :
メモリ :
Microsoft Windows 7、8 または 10
Core2Duo 相当、2.0GHz 以上
2GB 以上
Journey Plus
GPS から取得した位置情報と撮影した映像を連動してご覧になれる専用ビューアソフトを同梱しています。専用ビューアソフトは、同梱品のmicroSDカード内に収納されています。誤って専用ビューアソフトを消去した場合は、こちらでダウンロードしてください。
*Google マップの改定に合わせ、GVPlayerがアップデートされました。
＜アップデート方法＞
1. 古いバージョンのinnnowa GVPlayerをアンインストールしてください。
スタートメニューからGVPフォルダをクリック→Uninstall GVPをクリック→「この製品をアンインストールしますか？」「はい」をクリック
2. GVPlayer zipファイルをクリックをしファイルを開く→’GVPsetup’をクリックしインストールする
取扱説明書ダウンロード
(Journey/ Journey Plus/ Journey Plus R)
innowa Journey/ Journey Plus/ Journey Plus R、取扱説明書 (マニュアル)をPDFファイルでダウン ロードできます。 本機のご利用前に、このマニュアルをよくお読みの上、説明の通り正しくお使 いください。
よくあるご質問
Q1: Journey Plus コンボとJourney Plus Rの違いは何ですか？
A1: メインの違いはリアカメラとリアカメラケーブルとなります。
特徴：
1.Journey Plus コンボのリアカメラケーブルは5.5メートルですが、Journey Plus Rは6.5メートルです。（リアカメラ自体を含んだ長さとなります）
2.リアカメラの画質が改善されました。
3.リアカメラケーブルからのノイズ低減。
そしてJourney Plus Rには既に2Balance電源直結コードが同梱されています。（シガープラグコードは付属されていません。）
Q2: 製品はどちらで購入できますか？
A2:こちらからご購入できます。→ https://www.innowa.jp/journeyplus-buy
Q3: 車体に搭載されている地デジやカーナビなどに影響は出ませんか？
A3: 本製品はノイズ低減設計となっておりますので、基本的には電波を扱う製品に悪影響はもたらしませんが、すべての機器において100％影響無しを保証するものではございませんのでご了承ください。
Q4: 他社品のドライブレコーダー用ケーブルを転用可能ですか？
A4: 製品同梱の電源直結コード「2Balance」の使用を推奨しております。他社品の動作につきましては未確認のため、保証対象外となりますのでご注意ください。
Q5: メモリーカードの容量と録画時間の目安は？
A5: 機種ごとに異なりますので、以下表をご確認ください。(※画像添付)
Q6: アプリでWi-Fi設定ができません
A6: 接続方法はスマートフォンの取扱説明書にそってWi-Fi 接続してください。
また、innowa Journeyアプリの写真アクセス許可をONにしてください。
Q7: LED信号機能は西日本の信号にも対応していますか？
A7: はい、innowaドライブレコーダーは全国のLED信号機に対応しており、フレームレートを適正に設定することで、信号機の無点灯記録を防いでおります。（フレームレートは27.5fpsです。）
Q8: 衝撃検知モードの場合、待機時間はどれくらい持ちますか？
A8: フル充電でおよそ1か月、衝撃検知の待機モードを維持することができます。
Q9: 各部品の単品販売はありますか？
A9: こちらからご購入出来ます。→ https://www.innowa.jp/parts-shop
Q10: リアカメラは、バックカメラとして使用は可能ですか？
A10: 大変申し訳ございませんが、本製品はバックカメラとしてのご利用はお勧めしておりません。
Q11: ドライブレコーダーとリアカメラを接続するケーブルは付属していますか？
A11: 長さ6.5mのケーブルを、商品に同梱しております。
Q12:リアカメラは車の外側に付けるタイプなのでしょうか？ 車内後方に付けることは出来ないのでしょうか?
A12: innowa Journey Plusのリアカメラは防水性能を備えておりますので、車外、車内を問わず、設置することが可能です。しかし、何らか飛来物の衝撃など外的要因によって破損の可能性もございますので、なるべく車内に設置することをお勧めします。
Q13: アプリでリアカメラのプレビューができません。
A13: アプリでのリアルタイムプレビューはフロントカメラの映像のみとなります。
リアカメラの映像につきましては、以下方法にてご確認ください。
‧アプリで録画の再生とダウンロード。
‧カメラ本体からリアルタイムで確認。
Q14: アプリをインストールする際に注意点はありますか?
A14: アプリをインストールした後に、innowaに機器上の写真、メディア、ファイルへのアクセスの許可を忘れずにお願いいたします。
Q15: リアカメラをルームミラーの代用品として使用可能ですか?
A15: 左右上下反転、または鏡像表示の機能はございません。あくまで記録用カメラ製品のため、ルームミラーとしての仕様は保証できかねます。
Q16: 駐車モード(振動検知)の感度を設定したい
A16: 大変申し訳ございませんが、駐車モード(振動検知)の感度閾値は固定のため、変更することができません。
Q17: SDカードのフォーマットは必要ですか？
A17: 安定してお使い頂くために、1～2週間に1度SDカードのフォーマットを推奨しております。
Q18: 録画の上書きはされますか？
A18: 仕様上、常時録画のデータが容量の50％を超えた際には上書きが始まります。
Q19: 動画が同梱のプレイヤーで正しく再生されません？
A19: 取扱説明書P94 ～96を参照ください。再生ファイル選択時に正しく再生されないファイルをクリックされた可能性がございます。
Q20: 衝撃感知、動体感知が実際に作動した際には、画面は暗いままですか？
A20: LCD画面設定により暗いまま場合がございます。RECランプは点滅致します。
Q21: エンジンをオフしたら自動的に駐車監視モードに切換りますか？
A21: 2Balance電源直結コードをご使用の場合、駐車監視モードを「オート」（動体検知のみ）に設定していただければ自動的に切換ります。（駐車してから10分後）
「衝撃検知」または「動体検知」に設定した場合、手動にて切り替えが必要となります。
（電源ボタン長押しで駐車監視オン、電源ボタン短く押すと駐車監視オフで常時録画開始）
2Balance電源直結コードに関するよくある質問は下記リンクからご覧ください。
https://www.innowa.jp/2balance-faq
Q22: スマートフォンアプリでライブビューを見ようとしたら映像が遅れたり再生されません。動画読み込みにも時間がかかります。
A22: Bluetooth（ヘッドセット、カーオーディオ機器等）をご使用の場合、BluetoothがWi-Fi通信に影響を及ぼす事がございます。本機とWi-Fi接続の際にはお手数ですがBluetoothをオフにしてご使用いただきますようお願い申し上げます。
Q23: LCD画面を７秒後に消える設定にしているのに、たまに７秒経っても消えずつきっぱなしになってしまう事があります。
A23: アプリのWi-Fi接続をご登録されている場合に、LCD画面の消灯に影響を与える場合がございます。 LCD画面表示が消えない場合には、メニューボタンを２度押していただきますと解消され液晶画面が7秒後に消えるようになります。
Q24: パソコン用ソフトGVPlayerで両方の画面がリアカメラのみの動画になってしまいます。
A24: 録画フォルダを読み込むときにはフロントカメラフォルダ（Fフォルダ）をご選択ください。リアカメラフォルダ（Rフォルダ）をご選択されると両方画面ともリアカメラの動画となります。
Q25: パソコン用ソフトGVPlayerで、フロントカメラフォルダ（Fフォルダ）からきちんと選択しているにも関わらず、たまに両方の画面がフロントカメラの動画になったり、リアカメラのみの動画になったりします。
A25: 誠に申し訳御座いません、GVPlayerでそのような不具合が確認されました。現在、原因調査をすすめておりますが、不具合に関してましてはアップデートにて修正を行う予定となっております。お客様にご迷惑をお掛け致しております事、深くお詫び申し上げます。
