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お送りいただいたお問合せ内容に対し、以下のような場合、こちらからのメールが正しく届かないことがございます。

・弊社問合せフォーム内に入力したアドレスが間違っている

・お客様の携帯電話にて、docomo、au、softbankなど各キャリアのセキュリティ設定のためユーザー受信拒否と認識されている

・お客様が迷惑メール対策等で、ドメイン指定受信を設定されている

・お使いのPCメールサービス、メールソフト、ウィルス対策ソフト等の設定により「迷惑メール」と認識されている

その場合、大変恐れ入りますが以下ドメインを受信できるように設定してください。

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具体的なドメイン指定受信の手順は、各携帯キャリア様、サービス元等へお問合せ下さい。
もしもこれら確認の上、2営業日以上返信がない場合は、大変恐れ入りますが再度お送りいただくか、お電話にてお問合せをお願い致します。